你是否已經厭倦了每日都要給iPhone手機充好幾回電，萌生了更改電池的念頭？你是否知道，大街小巷隨處可見的蘋果手機維修、蘋果指定維修服務網點大都沒有獲得蘋果官方授權？最近，廣州市民田小姐就為了修理一臺用不到8個月的iPhone6，費盡周折，卻因不慎被山寨店拆過機而拒修。她不明了，蘋果售后服務為何如此慌亂，山寨店、授權店可以對門開？
昨日，南都君接到田小姐報料后，迅即建議《315蘋果手機維修滿意度問卷查訪》，截至截稿時間，共收回有效問卷樣本100份。結局顯示，選擇到官方授權維修店維修iPhone手機的果粉占比46%，而主動到山寨店維修的也有44%，幾乎各占半壁江山。而蘋果方面，對此未予置評。
吐槽1維修撞店，授權、山寨店對門開
近日，廣州市民田小姐的iPhone6電池出現故障，依照蘋果官網的授權維修網點指引，來到了壬豐大廈17層。她走進一家門口貼著蘋果LOGO的維修服務中央。伙計通知她，其iPhone6除了電池疑問，其手機穩壓器亦存在隱患，可能需要更改。田小姐當即許諾進行開機查抄財神娛樂城賭博技巧。而就在維修人員開機的時候，田小姐猛然發明正門對面亦有一家維修店，貼著蘋果LOGO及一個企業LOGO，而其店面字眼則是授權服務商。
神馬場合？田小姐問兩家公司是否同家，維修人員才通知她，該維修服務中央是非授權付費維修，而對面才是授權保修店。于是，田小姐要求換回自己的穩壓器，并到對門的授權服務商進行保修。可是，授權店人員通知她，由于其手機已被山寨店開過，失去了保修資格，連免費查抄也不行。
財神娛樂城信譽如何田小姐提出質疑，為何沒有任何消費指引？而授權店工作人員的答覆竟然是，兩家門店的LOGO不一樣！！！一個電梯上來，左邊是山寨店，右邊是授權店，對門開。平凡消費者真的很難識別哪個是授權店，莫名其妙被開了機，沒有任何變動就失去保修資格，簡直哭暈在廁所了。田小姐對南都君說，其又兜回山寨店咨詢，但由于更改穩壓器需要500元則拋卻。
而據南都建議的《315蘋果手機財神娛樂城玩家心得維修滿意度問卷查訪》統計顯示，在選擇手機維修服務時，有59%的蘋果用戶最在意維修成本過高，而維修等候周期長也是備受果粉們吐槽。
吐槽2果粉別哭，授權店收費也不統一
2月初，小汪在公司年慶抽到一臺iphone6，但沒多久就摔壞屏幕，蘋果專賣店工作人員同樣通知其到壬豐大廈的授權維修點維修。幸運的是，小汪走對了授權門店；非命的是，授權門店工作人員通知她，全廣州并沒有iPhone6的原裝屏幕，須拿到上海去修，在廣州維修只能選擇整機更改，加收2300元，并等待15天左右。看到小汪一臉糾結樣，授權財神娛樂城信譽如何店工作人員還熱心發起，不如到對面門店(即上述山寨店)咨詢可否換屏。后來，山寨店維修人員通知小汪，可以更改原裝屏幕，代價1800元。這個代價還不如重新買一臺手機。小汪通知南都君，她最后在樓下的電腦城找了一個街邊維修門店更改了一個山寨屏幕，僅售500元。但山寨的質量肯定不不亂，這個手機屏也常出各種疑問。
據蘋果官網顯示，現在，中國大陸蘋果直營維修店(天才吧)總共有18家，北京、上海差別4家，重慶3家，杭州、沈陽、深圳、天津、成都、無錫、鄭州差別有一家，廣州并沒有天才吧。縱然是加盟維修店，廣州市內同樣只有8家，此中，有兩家(包含有壬豐大廈維修店)由直信創鄴運營，三家由百華悅邦運營，還有三家運營方差別為神州數碼、新聯通訊及華譽維誠。
或因運營方差異，蘋果官方授權的維修網點收費尺度也不統一。依據南都的問卷查訪，41%的受訪者表示，蘋果手機最常見的故障出在屏幕；8%的受訪者表示，其蘋果手機的電池曾維修過。隨后，南都君以iPhone5s出故障為由，問詢了廣州多家蘋果授權維修店，結局，百華悅邦(越秀區宜安廣場店)給出的報價是，換電池600多，換屏900多，更改整機28元；而華譽維誠廣州店列出的代價則是，換電池588，換屏948，更改整機1998元。當然，假如蘋果手機在一年的保修期內，可以免費維修，但必要持有買入時的收據。
吐槽3維修別急，蘋果周圍配件很容易山寨
蘋果的售后服務資本投入并不是很充分，這也是其遭受詬病的場所。艾媒咨詢總經理張毅通知南都，蘋果的許多原材料是在東莞等場所生產，其周圍配件很容易山寨，這也導致蘋果山寨維修點風行。比擬于代價透徹的尺度化整機，手機周圍配件一直不存在行業尺度，導致代價參差，毛利空間明顯。
就同樣iPhone5s出故障，南都君又巡訪廣州了崗頂百腦匯多家私家手機維修店。這里的代價比授權店便宜不少，電池原裝大多100元，電池偽造幾十元，換屏在400元到700元之間，更改整機1000元左右，不過要看機身的完整性。另有，私家維修店隨到隨修。而在8日下午，南都君去壬豐大廈當場拿號維修，總計等待近3小時。
代價、服務相差這麼多，很難說得清是蘋果授權店宰客，還是小店賣贗品。北京消費者小姜給南都君支招，維修蘋果手機最好是找直營維修店(天才吧)，不能找加盟店。我那時是由於爆屏，去了海淀路京郵普泰的加盟維修店，人家說蘋果不提供屏幕，只能整機換，加價2200元，后來我去了蘋果直營的天才吧，直接給我換了屏幕，代價800多。對此，小柯也深有體會，他的蘋果手機是港版的，在授權點維修被要求開機或提供發票及港澳通行證簽章。因急用，我表示拋卻保修資格直接換機，仍需要15個工作日才能返修，且需要支付1999元。小柯說，加盟財神娛樂城註冊流程教學店15天后返回的一般都是翻新機，而在天才吧則可以當場更改。
南都君針對上述種種疑問查問蘋果官方的維修政策，但截至昨日截稿時間，蘋果方面未予置評。
問題一答
問：港版手機如何保修？
蘋果官網：據中國的三包法律和律例，保修政策僅適用于在中國大陸買入的Apple產品。假如產品是從中國大陸以外的地域買入，則不在中國的三包法律和律例包含的范圍內。
問：維修iPhone需要多長時間？
蘋果官網：假如維修是通過Apple授權服務提供商規劃的，請直接與他們聯系來了解詳細信息。
蘋果官方授權服務商
蘋果非官方授權服務商
有圖有本相
授權與非授權的LOGO不同
蘋果官方授權服務商不會獨自採用蘋果logo，須和服務商名稱或logo組合採用。授權維修店服務人員著裝統一，設有取號機。
蘋果非官方授權服務商獨自採用蘋果logo，沒有服務商名稱；亮點嘛，巨大的蘋果LOGO上有把鉗子，看到了吧，哈哈。服務人員著裝隨便，店里沒有任何牌照與宣示，也沒有取號機。
