國家工商總局5日公布了《2024網絡市場監管專項行動方案》，本年5至11月，全國工商、市場監管部分將以網絡買賣平臺和網絡商標侵權、銷售冒充偽劣商品、虛假宣傳、刷單等突出違法疑問為重點，深入開展網絡市場監管，優化網絡消費環境。
侵權冒充是網絡市場的頑疾之一。方案提出要加大對網絡上銷售仿冒高著名度商標、涉外商標商品的查處力度。依法查處濫用、冒用、仿造涉農產品地理標志證明商標的行為。對將“有名商標”字樣用于網絡銷售商線上娛樂城遊戲推薦品、商品包裝或者容器上，或者用于廣告宣傳的，依法責令修正并處以罰款。對商標侵權冒充代表案件，要強化生產、銷售、注冊商標標識制造等工作環節的全鏈條打擊。
方案提出了網絡買賣平臺應推行的法定義務和責任：對平臺內經營者的經營資格審查、登記、公示；與平臺內經營者訂立協議，明確在平臺進入和退出、商品線上娛樂城會員註冊和服務質量安全保障、消費者權益保衛等方面的權利財神娛樂城優惠條款、義務和責任；規定實施控制制度及平臺運行維護；查抄監控平臺內經營者和買賣信息；依法蒙受首問責任，保衛消費者權益，進行調解或幫助維權；分辨標注自營業務和諧臺業務；幫助查處違法經營行為，提供有關信息數據資料；平臺已創建補償先付制度的，要進行公示并嚴格執行；平臺不得利用形式條款侵害消費者正當權益，對平臺成交量、成交額進行虛假宣傳，幫助線上娛樂城免費攻略平臺內經營者虛構買賣、成交量或虛假用戶評價，以及限制、排擠平臺內經營者加入其他平臺線上娛樂城註冊免費組織的促銷活動等。工商、市場監管部分要督促平臺經營者進行自查自糾。
方案提出要落實網店實名制，規范網絡經營主體。此次專項行動還將對兒童老年用品、電器電子產品、裝飾裝修材料、汽車配件、服裝鞋帽、化肥等商品實施重點監管；通過抽檢嚴肅打擊網絡銷售不及格商品違法行為；對互聯網廣告市場連續嚴管嚴控；強化競爭執法，維護公正競爭秩序；通暢網絡維權渠道等。
