政策紅利、購物趨向讓跨境購物東風席卷而來。北京本年策劃開出至少10家跨境電商體驗店,現在王府井百貨、in88、華冠商務等已引入。一直站在風口的跨境電商進入落地階段后,不能老是被特殊對待。走向線下,跨境電商體驗店也需與尺度店鋪一樣,直面客流與銷售兩大現實疑問。
跨境電商體驗店
面積:100平方米以上
主營品類:母嬰、保健品、日化用品、食物飲料、廚具等
門店選址:保稅區娛樂城 dcard、購物中央、街邊店
品牌:跨境電商平臺、國際物流集團、大型零售商、華人企業、自貿區企業等
北京消費地圖
北京市百貨大樓胡蘿卜村、海悅匯
崇文新世界百貨鮮LIFE
海淀區西四環北路美市庫
北京天竺綜合保稅區聚優澳品、德國商品呈現中央
卓展購物中央東疆一指遙
亦莊亦莊保稅直購中央
實體店產生的銷售額不足以蓋住運營成本
線下體驗線高下單,銷售額如何分成
客流如何共享
商品豐富度有待提拔
逐步成為標配
跨境電商O2O直購體驗店本年加快進市區,北京策劃開出10家以上門店。實際上,從遠郊區到要點區,跨境電商O2O直購體驗店已悄然鋪開,甚至有成為購物中央標配業態的趨勢。
天竺綜合保稅區中的德國商品保稅呈現店和聚優澳品是在京較早一批跨境電商落地產品。前者由北京林德帕希姆經濟專業合作有限公司運營,與帕希姆保稅網上商城相配合。后者隸屬于聚優澳品(北京)科貿有限公司,是一家從事澳大利亞至中國跨境電子商業的集團公司,聚集了澳大利亞、新西蘭及斐濟等大洋洲的產品。二者銷售的根本為網絡爆款產品,但由于多數為陳設品,需要線高下單預訂。
在北京市百貨大樓,成立于廣東的胡蘿卜村與重慶的海悅匯并排在商場負一層,主打商品為母嬰、廚房用品、日化百貨、食物保健等。崇文新世界百貨開出了主打休閑零食、保健品、母嬰用品的鮮LIFE。據不完全統計,北京現在已經有快要20家差異品牌的跨境電商體驗店。北京商報了解到,in88、愛琴海購物公園、龍湖大興天街等大量購物中央均有引入跨境電商體驗店的方法,部門已經與電商平臺、企業等洽談進駐。
政策紅利催生了跨境電商的興起與繁盛,依據海關總署和中國電商研究中央統計數據預測,2024年,跨境電商市場規模將到達萬億元等級。藍海的行業便是有時機的行業,從2024年一批海淘網站涌現,到2024年跨境電商融資記載連續不斷被刷新進入最活潑的井噴期。海淘市場的億萬空間猶如磁石一般,創業者、投資者、消費者連同政策。
回到線下是電商發展到一定規模后的大勢所趨,開設跨境電商體驗店的初衷一方面是體驗,另一方面則是提拔消費者購物的安全感。貨色真實可觸摸,會比看圖靠想象購物更為其實,在這一層面上,跨境電商體驗店有開設的必須性。
但現在跨境電商仍是一個政策導向性的行業,政策滋養的商務模式終須接納市場的洗禮。一家跨境電商體驗店想要常態化行運需要直面兩個現實疑問:可否真正為購物中央帶來客流、銷售額可否支撐租金。
接納市場洗禮
從現階段來看,財神娛樂城註冊教學許多實體店擔當人都會提出的問題是跨境電商體驗店真正能為線下企業帶來什麼?現有的跨境電商O2O直購店娛樂城比較更像是微縮版的超市,銷售貨色重要為日化、母嬰、食物等尺度化產品,或許在品牌構成與代價上有優勢,但受限于規模,實際可能是購物中央客流的蠶食者而非共享者。
超市是很代表的購物中央客流發意圖,上海證大房地產有限公司副總裁王銳表示,“我們曾經做過統計,超市里的客流真正能夠和購物中央共同去分享的可能不過份15%,這個比例很小。超市靠油、米等折扣吸引來的消費者,并非是購物中央需要的有消費才幹和消費意愿的客群”。
與千余平方米的超市比擬,在有效客流功勞上,百余平方米的跨境電商O2O直購店短期內難以實現共贏。在租金收取模式上,以線上銷售為主的跨境電商體驗店也有待探討。西單大悅城總經理沈新文表示,跨境電商體驗店銷售額重要來自于線上與線下兩部門,體驗店為輔,線上銷售為主。購物中央的租金模式為保底租金+流水倒扣,線下產生的銷售額很容易監控,但通過線下店體驗發作在線上的買賣數據卻很難測算。“消費者在線下店體驗完畢后,可能回家后慢慢下單,這筆銷售的產生如何算計?線上與線下的銷售抽成也需有差異比例,線下比例會依據各自購物中央場合而定,但線上抽成涉及的就不止一家購物中央,假如品牌同時在多個商場開體驗店,是同一尺度還是區別對待?”沈新文說。
在沈新文看來,與ZARA、HM同等樣有線上平臺銷售的品牌差異,這些品牌在線下產生龐大的銷售額,足以蓋住租金成本。但現階段,跨境電商體驗店線下銷售可能不足以支撐它的存活,難以一家尺度商鋪對待。
定位可否契合也是跨境電商落地時需要慎重思索的疑問,盡管電商平臺上有許多爆款,但走入線下后,爆款并不一定適用,需要吻合購物中央目標客流需求。線下企業普遍有一個共識,他們可以培育跨境電商體驗店這類新興業態,但共贏是線上與線下共融發展的前提,線下企業不可能一味做電商平臺的嫁衣。
發展存在挑戰
一時興起,但跨境電商體驗店可否在正常市場環境下連續成長還是問號。即將于7月開業的龍湖大興天街近期在與一些跨境電商品牌洽談引入,操盤該項目的總經理祝林以為,這一新興業態能夠存活至少需要在代價與貨色上給消費者帶來吸引力。
“作為新興業態,跨境電商體驗店可承受的租金比餐飲、體驗等業態還低,約為2元/平方米/天。租金根本同等于超市的承租才幹,決意了它要麼待在樓下要麼放在樓頂,很難把它規劃在很好的位置。”一位購物中央擔當人表示。
的確,從北京購物中央現有的跨境電商體驗店位置來看,一般位于地下一層的冷門地帶。北京市百貨大樓的胡蘿卜村、海悅匯,卓展購物中央的東疆一指遙及崇文新世界百貨的鮮LIFE都在地下較為“隱秘”的地帶。假如沒有明確的指引或者目的性娛樂城註冊送點數消費,能夠隨機、憑感到逛到店內的消費者可能十分有限。
實際上,已在購物中央開出的跨境電商體驗店有些力不從心,一批早期的先行者甚至已被尷尬的經營狀態拍死在沙灘上。步步高環球采購中央總經理羅杰表示,步步高曾大力扶持過跨境電商體驗店發展,但目前已經暫緩。跨境電商體驗店的體驗感實際比想象骨感許多,體驗店內有一般貿易完現金回饋娛樂城稅商品和跨境入口未完稅的呈現商品。假如是一般貿易商品和超市內售賣的入口商品則分別并不大,呈現商品對體驗感將大折扣扣,店內看后線高下單,消費者同樣要回家等2-7天拿到商品,這與在家購物并沒有太大區別。
同質化永遠是困擾商務發展的困難,尤其在內地市場,當爆款誕生后將有萬萬個雷同形態的爆款緊隨其后,遍布各大平臺。即便實體店留給跨境電商O2O直購店成長空間,但體驗店自身還面對跨境入口商品范圍的“正面清單”限制疑問。另有,跨境電商平臺開店多為單兵征戰,缺少規模優勢和集群效應。
東風還在連續
不能否認,跨境電商體驗店尚處于十分青澀的階段,但東風一直吹向這個億萬級的市場。在跨境電商新政實施后,先行的跨境電商試點城市面對著政策紅利削減的風險,而北京作為國際化大都市則開始在促進跨境消費方面全面發力。
北京作為國際化大都市,不僅擁有入口跨境電商的主流消費市場,同時擁有空港物流資本,發展跨境電商優勢明顯。自上年起,北京市商業委、北京海關、天竺綜保區管委會等部分深化跨境電商發展的各種舉措,加強跨境電商O2O直購體驗店進市區、進商圈等政策支援和率領。
從企業發展的角度來看,哪座城市給予的政策支援多便會傾向于在該城市發展,包含有通關、檢疫檢修、物流是否便捷、稅費等是否有優惠,同時還要考慮是否相近市場。