昨日，一篇名為《“奪命Uber(優步)”乘客死里逃生，Uber公司神回復：財神娛樂城遊戲技巧入門路上行車，車禍正常》的文章在朋友圈中廣泛流傳，截至昨日晚7時，閱讀量已過份8萬次。發表文章的連先生稱，自己3月5日早上用優步叫了車，乘坐途中發作車禍，但之后優步公司處理此事時立場消極，也并未主動洽商補償。北京年輕報聯系優步公司的工作人員，對方回復稱，現在公司正“通過商務保險，進行理賠”。
乘客質疑優步司機“疲憊駕駛”
連先生通知北青報，3月5日早上6時許，他在朝陽公園鄰近坐上用優步叫來的車，前去傳媒大學鄰近，“我坐上車和師傅聊天，問他是不是早起接的第一單。師傅通知我他工作了一晚上，已經接了十幾單了。”連先生稱，簡短地聊天之后，他坐在副駕駛座位上開始打盹。
“大約十五分鐘后，我清醒時發明車上的安全氣囊彈出來了，自己的腰部和腿部有疼痛感，而觀測發明，自己乘坐的車撞上了前面停靠在路邊的小巴車，副駕駛前面位置已經被撞變形。”連先生稱，自己隨后被送往醫院，而優步司機則留在現場處理交通事故。醫院查抄發明，連先生頭部輕微腦震蕩，背面腰部肌肉韌帶拉傷。
連先生表示，他懷疑司機駕車時處于“疲憊駕駛”狀態才導致車禍，質疑優步公司對員工的控制，包含有接單數目和行駛時間等是否有相關制定。對此，優步公司回應稱“現在沒有證據顯示司機存在疲憊駕駛”。
而對于司機控制的疑問，優步工作人員稱，“優步平臺上有85%以上的司機都是兼職，而作為平臺，本身并不擁有司機或者車隊，但對于司機和車輛，都有相應的審核，對司機也進行了訓練。”
優步抵賴“車禍正常”說法
連先生表示，事發后，優步公司并未主動聯系他，直到晚間聯系上客服人員后，對方表示“路上行車，車禍正常，人沒事就好，對您的遇到表示抱歉”。但優步公司的工財神娛樂城官網優惠作人員抵賴上述說法，稱客服人員從未表白過“路上行車，車禍正常”這樣的意思。
北青報查問優步工作人員像連先生這樣，“乘車途中遭遇車禍，優步是否蒙受責任？”對方答復稱，“現在是通過商務保險，進行理賠。”財神娛樂城註冊方法但對于是否蒙受責任，工作人員答復“是否蒙受責任，我們說了也不算”，并表示“迎接大家來積極探討”。
昨日，優步公司在官方微博中就此事發表宣示稱：“將進一步審閱用戶投訴系統和流程，并就告急場合處理設法與用戶和合作司機加強溝通。”
