消費者在餓了麼平臺的訂餐紀實疑似被清空
外賣O2O龍頭品牌餓了麼被央視暴露未完待續。餓了麼創始人兼CEO張旭豪第一時間發文，用“要快，要斷然，要收效果”表白整改的決心，并力求“尋求更完善的方式和想法辦理疑問”。然而到了第二天，北京商報發明，不少消費者的過往訂單紀實被悄然清空，這與餓了麼方面此前的展現立場對比明顯。同時，部門“疑問商家”采取了新名稱以“新店”格式上架。
衛生堪憂
央視“3·15晚會”前夜，北京市食藥監局的執法人員對晚會暴露的位于通州區三元村的“福香來”飯店進行突擊查抄。臟亂不堪的后廚與平臺上桌明幾凈的照片截然差異。據老板娘透露，該餐館并無《餐飲經營允許證》。“因店內生意較差，由女兒聯系餓了麼入網，餓了麼也知道我們沒證。”
據暴露，餓了麼上線的許多商家，基本沒有經營牌照和衛生允許證。餓了麼甚至率領商家虛構地址、上傳虛假實體照片，默認無照經營的黑作坊入駐。此前北京商報曾對和諧里周圍外賣餐飲進行查訪，發明多家無證餐飲，或涉嫌仿造、變造證照的商家，店內時常有餓了麼、美團外賣和百度外賣的送餐人員出入。
暴露后不到一小時，餓了麼官方公共號便發表致歉信，表示告急財神娛樂城比賽專業成立專項組，下線所有涉事違規餐廳。北京商報那時搜索發明，部門涉嫌違規的商家已無法搜索到，一家麻辣燙店鋪無法打開，顯示“商家書息有誤，無法打開”字樣。
古怪清空
昨日，張旭豪給餓了麼公司的內部信流出，劈頭末端都堅持地宣稱“要快，要斷然，要收效果！”然而，消費者能看到的最直接的“功效”，卻是過往訂單紀實被清空。
消費者崇小姐表示，得知餓了麼被暴露后，第一時間打開餓了麼，竟然發明自己的餓了麼訂單被清空了。北京商報打開餓了麼App的“訂單”一欄，發明訂餐紀實果然不存在了，顯示“近一個月無訂單紀實”，依據指引打開官網，發明全部歷史訂單也空空如也。
這并非個例，北京商報隨機查訪了數十名餓了麼用戶，均場合雷同。餓了麼財神娛樂城官網支持相關擔當人并未做出明確回應，只提供了自己餓了麼訂單并未清空的截圖。
北京商報發明，被清空訂單用戶的共同點是，消費過涉嫌違規商家的外賣。
死灰復燃
掌門人下了軍令狀后財神娛樂城博弈技巧，餓了麼公佈將“連夜配置，核查全國范圍的餐廳資質”。然而，事實卻是，違規商家死灰復燃。北京商報查訪發明，一些疑問餐飲商家下線后，又換了另一個“馬甲”卷土重來。
此前，北京商報曾查出一家名為“好樂披薩”的外賣商家實為掛在另一商家下的無證品牌，東城區食藥監局接到舉報后進行查抄，并責令修正。昨日，發明原“好樂披薩”已下架，一個名為“雙慶園好樂財神娛樂評價披薩”的商家出目前了“新店”欄目中，菜品、地址等資料與前者無異。
其他新店中，還有商家地址在住民樓內、商家地址位于旅館中、門店照片中的招牌與商家不符等疑問，涉嫌無證經營。北京市食藥監局在《網絡食物監視控制設法》要求的公示證照也尚未有商家按制定執行。
監管收緊
耐人尋味的是，此前有企業出現意外場合，存在競爭關系的“友商”都會第一時間發聲，在互聯網圈中更是屢見不鮮。這次百度外賣、美團外賣卻不約而同地緘口閉口，美團外賣和百度外賣的微博均未出現“3·15”的相關信息。事實上，率領商家仿造證件、默許無照經營等疑問并非餓了麼獨占，而是在外賣O2O普遍存在。
北京商報觀測到，在一家疑問商家的玻璃門上不僅有餓了麼的標識，還貼有美團外賣的商標。北京市食藥監局在執法過程中，也有美團外賣和百度外賣的送餐人員在鄰近徘徊，并表示“公司不讓多說話”。
網絡食物監管仍待改進，現在僅北京發表了《網絡食物監視控制設法》，且尚在試行階段。在業內看來，外賣O2O作為新興商務模式方便了消費者的生活，值得勉勵，但野蠻生長和寡頭競爭之下極易發作偏移財神娛樂城即時比分，出現安全隱患。食藥監部分相關人士坦言，對網上無證經營商家的查處存在難度，但對違法違規行為絕不姑息，近期將召集平臺開座談會。對于企業而言，央視“3·15晚會”的暴露為行業敲響警鐘，卻遠沒有解散，監管將進入常態化。
