3月4日晚，途牛發表2024年第四季度教導和全年財報，并召開了解析師電話會議。據財報數據顯示，2024年，途牛凈收入為35億元（合5697億美元），同財神娛樂城遊戲平臺比增長813%。但同時，全年四個季度全部賠本，2024年凈賠本到達4479億元（合7220萬美元），而2024年僅7960萬元（合1280萬美元）。
藝龍之前公布的相關財報亦顯示，盡管上年前兩個季度實現盈利，但2024全年同樣凈賠本269億元，而2024年全年凈賠本168億元。攜程和去哪兒還未公布2024年年報，但從兩家高管在三季報的電話會議上展現立場看，去哪兒上年四季度和全年將依然賠本，而一直盈利的攜程在四季度也將參加賠本行列。這就意味著四家在線旅游上市公司將全部進入賠本時代。
“預測2024年賠本率會比2024年下半年賠本率有所縮窄，2024年將整體有所改良。”3月5日，途牛CFO楊嘉宏接納21世紀經濟采訪時辯白稱，上年途牛加大了品牌投入和加快區域擴張，并將用兩年時間來維持這個投入力度，一旦主要的點都布局完，投入也會相應減少，同時維持高速增長程度。去哪兒網首席謀略官趙軼璐在2024年三季報解析師電話會議上同樣表示，去哪兒網預測將于2024年年底扭虧為盈。
不過，一位在線旅游公司高管向21世紀經濟表示，2024年將是黎明前的漆黑，整個行業將依然延續2024年的慘烈競爭，各大在線旅游公司的投入不會低于2024年。途牛CEO于敦德在解析師電話會議上也表示，由于高客單價屬性對品牌的要求對照高，因此2024年途牛還將繼續在廣告營銷以及區域擴展方面連續投入。
延續高投入韻律
楊嘉宏表示，資源市場關注增速、毛利率和賠本率，就現在內地在線旅游的發展階段而言，最關注的還是收入和增速。
以時間換空間，通過戰略性賠本擴大市場份額依然是2024年在線旅游行業的發展邏輯。但稍有差異的是，比擬前兩年重要針對前端用戶的爭奪，幾家公司將同時展開上游資本和周圍資本的競爭。實在在2024年，各家公司已經靜靜完工布局，2024年將是重點全速推進的一年。
途牛財報顯示，截至2024年底，已在全國73個城市設立了75家區域服務中央。據了解，途牛的區域重要有財神娛樂城優惠內容三大性能，服務用戶，比如解決簽證和入款證明等；資本采購，比如機票，目前許多二三線城市開設直飛海外航線；市場營銷，在本地媒體進行廣告投放等。
上年，區域服務中央成為途牛最大的投入之一，且這種通過線下靠近資本和用戶的方式已經初現功效。楊嘉宏表示，2024年新增的58個區域服務中央所在城市在第四季度功勞總體買賣額占比從之前的1%多增至87%，本年一、二月份買賣額占比更是過份12%。途牛方面表示，預測2024年終區域服務中央將增加至120個。
去哪兒網上年開始也不再局限于只作為銷售渠道，開始涉足旅店自營，成立目的地事業部，與攜程在旅店領域搶劫供給商。而攜程更是大手筆，僅上年9月份，攜程公佈戰略投資華遠國際旅游公司并成為第一大股東，華遠是一家以歐洲游為主的批發財神娛樂城提現方式公司；11月份，攜程與國際著名郵輪公司皇家加勒比郵輪公司創建戰略合作關系，并共同出資成立天海郵輪合資公司。
據21世紀經濟了解，2024年，攜程和去哪兒依然會延續上年的韻律，在供給鏈方面繼續投入。未來，誰掌握的資本越多，話語權就越強，壁壘也將加倍穩固。
資金決意市場身份
猶如電商之戰，各家在線旅游公司爭奪市場份額同時，也不得不面臨巨額賠本的事實。
途牛上年全年凈賠本到達4479億元，按此程度，是否會產生資金壓力？對此，楊嘉宏表示，途牛現金流極度不錯，模式是預收款模式，和京東雷同，從財神娛樂城玩家投注向用戶預收款到向供給商總結之間有時間差；同時，從2024年至今，途牛已進行三輪共計3億多美金的融資。但對于2024年是否會進行新一輪融資，他并未答復。
值得注意的是，在線旅游行業正在履歷著一場“燒錢”大戰，2024年依然沒有降溫的趨勢。以途牛為例，其上年的成本明顯上升，財報數據顯示，2024年，途牛運營費用同比增長增長2221%，銷財神娛樂城即時客服評價售與市場營銷費用為4342億元（合7000萬美元），更是同比2945%，在幾項成本中最高。
但這也是現在階段在線旅游公司不得不投入的。差異于電商行業的格局根本確認，對于正處于混戰狀態，格局未定的在線旅游行業而言，截止投入幾乎就等于拋卻“卡位”。藝龍是一個明顯的反例，上年全年，藝龍2024年全年銷售和營銷支出同比減少1%，其凈收入同比增長僅8%，第三季度甚至出現僅有2%的營收增長。營收增幅已遠遠落后于前述四家公司。
因此，在接下來的競爭中，資金競爭決意著公司未來在市場中的身份。上年12月份，行業龍頭攜程CEO梁建章甚至公然公佈將投入10億元進行代價戰，試圖阻擊對手。
這也不難懂得，上年12月份，當途牛和同程掀起“大戰”時，途牛接納了京東、攜程的投資，其財報數據顯示，截至2024年12月31日，途牛持有的現金及現金等價物、受限制現金和短期投資為20億元（合3176億美元），比擬三季度末增加了5億元。而據業內傳言，同程本年可能再次啟動融資策劃，但該并未得到證實。
正如楊嘉宏所言，大家還是在追求市場份額，短期內競爭依然劇烈。
