唉,這一個多月以來,都在為這件事情奔波,其他什麼事情都做不成。近日,來自上財神娛樂城存款方式海的消費者劉曉敏(假名)對法治周末吐起了苦水。
劉曉敏所說的,是自己在1月下旬在天貓一家名為著見的衣飾旗艦店購物所遇到的窩煩憂。那時,天貓多個衣飾旗艦店推出了付郵零元購活動,只要消費者付款后依照條例在收貨后給予好評,店鋪將返款購物金額。不過在偶然的返現后,多家店鋪擔當人遂失聯,消費者維權也陷入了逆境。
多位學者指出,盡管付郵零元購本身可以當作正常的營銷推廣,可是給好評才能返購物款的條財神娛樂城註冊時間例有違背不合法競爭法確立的誠信原則,平財神娛樂app活動臺應當給予干預。
遇到零元購忽悠
劉曉敏回憶,1月中旬前后,天貓上一些經營衣飾的店鋪推出了付郵零元購活動,吸引了許多消費者的關注。當然,法治周末在采訪中了解到,所謂的零元購并非消費者不需破費任何價格。
以劉曉敏介入的著見衣飾旗艦店活動為例,消費者要得到返現必要符合店鋪的條例:1、接收寶貝后當天確定收貨5分好評;2、好評后第7天追加評價并且曬實物圖3張;3、追加評價的第二天上午聯系返現客服,9點到17點之間聯系旺旺客服登記返現。店鋪還特意強調必要嚴格依照以上要求操縱,有一點不知足,就不返現!
即便如此,劉曉敏也以為,這是一個極度劃算的事情。當然,劉曉敏一開始也對活動的真實性存有疑慮,她還特意致電天貓客服,問是否可以放心買入。
劉曉敏向回憶,那時天貓客服示知她,此店現在沒有任何疑問,是正常運轉,不需要監控,可以依據商家要求繼續做完,假如有疑問可以申宴客服參與。
法治周末向天貓方面求證。3月11日,天貓工作人員給法治周末的回復中指出,買家在此次事件中的買入行為財神娛樂城比特幣支付,與慣例訂單并無任何不同。商家自行在商品詳情頁面中通過圖片嵌入、文字描述等方式作出了返現允諾。
平臺無法在事前通過有限的商品信息,提前排查出隱含的商家違約風險。該工作人員說。
由于沒有接收天貓的警示,再加上劉曉敏以為,天貓上的店鋪審核肯定比淘寶嚴格,也有保證金,而且著見衣飾旗艦店還加入了天貓聚劃算活動,應該不會有疑問。劉曉敏遂放下警戒,放心介入起該活動來。1月26日,劉曉敏破費1200元,買入了4件著見店鋪的羽絨服,并依照商家要求做了好評,不過卻遲遲不見商家返現。
后來許多消費者在上創建了維權群,同商家進行交涉。在消費者的抗議下,2月8日,著見擔當人在群里向部門消費者的個別訂單做了返現,劉曉敏也接收此中一單的返現,不過隨后該擔當人就玩起了失蹤,店鋪也無法打開。
在采訪中了解到,與著見旗艦店一樣允諾返現而隨后失聯的店鋪還有RRP旗艦店、ZASP衣飾旗艦店、FASHION官方旗艦店、狼妹伊仁旗艦店、綠如藍旗艦店等七八家店鋪,這些店鋪銷售的商品均為羽絨服。
與劉曉敏有相似履歷的消費者已有數百人。劉曉敏介紹,自己共參加了兩個維權群,此中一個人數相近1000人,另有一個也過份了200人。自2024年2月以來,財神娛樂城註冊要求僅21CN聚投訴平臺接收的雷同消費者投訴已過份580起。