事實上,以免單方式在刷單界并不是普遍手段,多數賣家通過QT、YY、DW、群等平臺尋找職業刷手進行付費刷單。
天貓店鋪“洛米歐旗艦店”在本年雙11之后遭到大批買家投訴,店鋪允諾的“免單”政策未能兌現,老板魏明在聚集了1500位買家的刷單群做了一段“濃情告白”后跑路了,認為只是給店鋪刷單買了大批店鋪衣服預備退款的“買家”們傻了眼。近日,警方已對此事件立案查訪。
來自阿里巴巴安全部的不完全統計,2024年1月起至今,在淘寶網上購物的消費者由於被誘導到群、QT、yy等外部社交軟件進行溝通、脫離了淘寶的擔保買賣流程后發作的雷同的既遂、未遂案件共計逾10萬起。
事實上,以免單方式在刷單界并不是普遍手段,多數賣家通過QT、YY、DW、群等平臺尋找職業刷手進行付費刷單。
一位相近阿里巴巴的財神娛樂城官網介紹人士說,阿里對刷單等虛假買賣做了嚴控,但外部平臺的刷單更其實還需要有多方的監管。
中國應用法學研究所刑罰室主任李玉萍等專家以為,針對網絡虛假買財神娛樂app安裝賣,應當加大執法力度,重點懲辦從財神娛樂城事網絡虛假買賣的“平臺”和“幫手”,并用刑罰規制電子商業買賣中的失范行為。
洛米歐事件:免單終成騙局
lorrmio洛米歐旗艦店注冊于2024年,上年上半年洛米歐作為第一批店家入駐虎門電商園。
本年7月,該店鋪開始做“免單”促銷活動。活動條例是在店鋪營業時間內,每個小時的每10分鐘第一個對商品發布評論的人可以免單,便是買家拍一件衣服,付款,賣家會在15天以后發貨,等買家接收貨,給個五星好評,賣家會返還貨款。
一位早期介入該店鋪“免單”促銷的消費者在接納媒體采訪時表示,由于在天貓買賣的通信工具阿里旺旺會對免單等敏感詞進行風險提示等,最開始賣家讓她參加了介入活動的群。她再得到免單時機后,就花199元拍下一條裙子,等裙子到貨,她給好評,后到群控制員處登記拿到返款。
履歷幾回免費購衣后,這位“買家”在雙11也痛下狠手,花了9999元買了多件衣服,等候再次退款免費穿衣。但這一次,她拿到了衣服質量很次,且貨不對板,基本不是自己拍下的那些,而登記后退款也遲遲未有覆信。
在買家們和洛米歐旗艦店的溝通群中,連續不斷有買家查問為何這次是隨便發貨。而控制員的回復是,雙11拍的衣服太多,做不過來,先發一財神娛樂城客服聯繫批,不對的登記后可調整。
11月27日,lorrmio洛米歐旗艦店的店主魏明在群里發表,稱自己借了高利貸還不上,其實沒設法了只能先離開一段時間,等自己處理好事情以后,會把錢返還給大家。他同時請買家不要向天貓投訴、不要報警,要相信自己一定會返來的。接著,控制員開始踢人結束此群。
深圳公安在其官方微博上也做了消費警示:有網店通過群組織免單活動,稱只需參加群并拍下訂單,確定收貨給好評并備注,然后再聯系賣家就能獲得退款,但消費者確定收貨后要求退款時卻財神娛樂城註冊驗證被賣家拉黑并踢出Q群。警方叮囑:誘導用、或QT等聊天軟件進行的網購類活動絕大部門是騙局,切勿上當!
而在此案及雷同案件中,天貓平臺并不能直接為消費者完工退貨退款操縱。阿里巴巴安全部分稱,旺旺是阿里巴巴官方認可的唯一安全的聊天工具,發作糾紛時只以旺旺聊天紀實為最有力憑證,其他第三方聊天工具均無法成為強有力的維權工具。
淘寶店主揭秘刷單史:聯絡系統都在淘寶外
出于買賣安全保衛的需要,“旺旺”等阿里旗下在線聊天工具都專門部署了風險監控系統,高危、敏感、涉黃、涉暴等風險詞會被即時抓取,并及時向信息接納者做風險提示。如對話中輸入號碼或者“免單”等字樣都會被提示風險,當系統解析到的語義到達一定風險值時,甚至被直接限制對話。
因此,很多詐騙及純刷單店鋪不得不依附外部聯絡工具及平臺,如QT、yy頻道及DW等。
杭州一位衛浴賣家李賓(假名)本年上半年由于刷單被淘寶抓了兩次,導致店鋪寶貝被降權,單個寶貝在搜索頁面始終無法顯示。“目前根本不刷單了,越刷單店鋪排名越靠后。索性不刷了反而排名提前。”
李賓也向透露了過往的刷單史。2024年年頭進軍淘寶的他,和朋友一起經營兩家衛浴店鋪。而他的鄰居在刷單界混跡已久,是一位職業刷手。
兩三個月后,他通過這位刷手鄰居了解了yy頻道。“通過刷手作為介紹人進入平臺,付了兩三百塊錢成為會員。接著在頻道內,發表關鍵詞讓刷手們找到寶貝。為防範被淘寶抓捕,刷手還要假裝去走走其它店鋪,再對寶貝進行徹底瀏覽,終極下單,完工刷單。”
在付款疑問上,刷手們也不會用支付寶賬號付款。而是由主持人通過遠程管理刷手的付款頁面,用主持人自己的銀行卡付款。
在刷手確定收貨后,賣家將錢打給主持人,主持人支付刷手一定傭金,一般每單傭金10幾元,終極完工買賣。
在刷單界,QT也是一個著名的平臺,QT刷單是以“真實流量”概念吸引賣家。
在這個平臺里,會有雷同聊天室的房間,進入這個房間的人,可以去外部再拉人進入提高自己的級別。
這里同樣也有主持人,由主持人發表五六個關鍵詞后,房間內人會一起協助刷流量。“過程和yy差不多,稍微便宜點,這些都是真實訪客,但操縱有點麻煩。”
這位深喉賣家說,目前還出了DW電商助手這一平臺。“在這個平臺里,賣家可以刷流量、顯現率等等,而且它會通過軟件分時段幫你刷,顯得更真實。”
在DW,賣家們會通過各種相關刷單群找到刷手,協講價格后,刷手們在登陸淘寶后,通過遠程和賣家連結。
與上述兩平臺人工點擊差異,這里是通過軟件實現搜索、貨比三家以及點擊。在支付環節,刷聲譽的賣家通過遠程管理刷手電腦,輸入自己的銀行卡賬號暗碼,即付款完工刷單。
“根本上刷單都是需要通過遠程,這樣就算遭遇了刷手是騙子,他點擊退款,錢也只能原路返回到賣家自己的銀行卡。”李賓說,刷單實在很費勁,上半年被淘寶逮了兩次刷單后,越刷排名越靠后,目前根本拋卻刷單了。
線下流行的刷單群不僅僅針對淘寶等網購平臺,還包含有經常為司機發放補貼福利的Uber滴滴等。
有曾潛藏Uber刷單群,通過申請沒有復雜的驗證流程,進群后,各種賬號為騙取補貼尋找刷單以及提供相關終端的連續不斷。
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