將常用語輸入快捷鍵，她可同時與50個客戶溝通，通過聊天還能判定客戶心理
25歲的宋月橙在一家網店當客服已經有兩年了，別人眼中這個不起眼的“小生路”，被她干得風生水起。在銷售旺季，月入過萬對于財神娛樂app登入宋月橙來說，完全是小“case”。
將常用語輸入快捷鍵
干客服，說容易，門檻的確不高，“能聊天打字就行”。但說難，也確切很難，繁忙時同時應付四五十個顧客，要做金牌客服，和各種人打交道，也需要一身“變形金剛”般的功夫。
每日早上9點，宋月橙來到位于江北的公司，用一分鐘打開電腦，進入公司店鋪，便開始了在電腦前的“聊天工作”。
一般剛開始，她先要在3分鐘內處理積累的離線留言、要輸入客戶通過物流信息查件、幫顧客跟蹤貨單等等。同時財神娛樂城活動抽獎，又會有新的客戶咨詢，“親，你好，請問有什麼能幫到你嗎？”在切磋中，“親”是一個通用的稱呼。
掌握這些根本詞匯很主要。目前宋月橙已把這些常用語輸入快捷鍵中，一有顧客咨詢，一按鍵就可發出。
與財神娛樂城活動列表50多個客戶同時切磋
上午10點到中午1點，是顧客購物的“小激情”。
買家的聊天框接二連三在電腦上彈出，宋月橙往往要同時面臨四五十個對話框的“進攻”：“這雙鞋有碼數嗎？”、“我的貨發了嗎？”
有的客戶由於等久了沒回復而發脾氣，連續不斷催促。安慰客戶是宋月橙的強項，才25歲的她在網上聊天時儼然一個知心姐姐。依據客戶的語氣、打字的快慢，她甚至可以揣測出對方的心情和性格。
晚上7點到9點是最忙的時候。這時往往至少有五六十個賬號在開著聊天，常常過份了旺旺打開賬號的限制數目。
最多的時候，宋月橙半個小時里要與50個客戶同時切磋，一天就能勝利賣出200雙鞋子。每賣出一雙她大約有2元提成。
旺季收入可以上萬
現在，網店客服的工資一般是財神娛樂城活動抽獎底薪加提成，提成依據業績而定。大部門網店客服每月工資在2024元左右，而少數金牌客服工資能過萬。
宋月橙說，要成為金牌客服，必要能吃苦。現在的網店客服工作財神娛樂城官網新版時間長，工作強度也大，內容對照枯燥。一些大型網店，考慮到員工的承受力，已把工作時間分為早班8：00—17：00、晚班17：00—2：00的兩班輪換。
客服的工資尺度有兩種，一種是高工資低提成，另一種便是低工資高提成，前者的高工資不會過份三四千。提成一般是銷售額的1—25%，有才幹的客服都愿意拿高提成。
宋月橙一個月的保底工資加提成，在旺季的時候，根本可以到達萬元以上。
