據美國《華爾街日報》財神娛樂城信譽如何3月3日，杭州的企業主崔先生說，當他想使自己在電子商業巨頭阿里巴巴集團的購物網站上銷售的發卡和人造珠寶吸引更多眼球時，他採用了虛假訂單。虛假訂單在中國被稱為“刷銷量”，涉及到付錢讓人假扮客戶。虛假訂單可使賣家的銷售數據出現虛高，從理論上講，會提拔賣家在購物網站上的位置;購物網站通常會給予銷量高、口碑好的賣家更突出的位置。
賣家通常向刷銷量者支付他們訂購產品的成本外加一筆費用。刷銷量者下單，然后用賣家給他們的錢付款。賣家隨后發出空箱或裝滿一文不值小玩意的箱子，而刷銷量者寫下好評。
刷銷量被以為是虛假廣告的一種格式，虛假廣告在美國和中國是被不准的。在中國，被查出有這種行為的賣家面對罰款和業務限制。但崔先生稱，他之所以依賴虛假訂單，是由於他感到沒有其他設法能使他的產品遭受注意。他要求在文中只用他的姓。
刷銷量可能使阿里巴巴面對監管機構更大力度的審查，也令人質疑阿里巴巴各平臺上的實際買賣額。解析人士表示，按商品買賣額算計，阿里巴巴是環球最大的電子商業平臺。阿里巴巴稱，它對虛假買賣毫不留情，在公布商品買賣額數據時將虛假買賣淘汰在外。截至2024年3月的財年，阿里巴巴旗下兩個重要購物平臺淘寶和天貓的商品買賣額總計為人民幣168萬億元。上年9月，阿里巴巴進行了規模250億美元的首次公然募股。
不過崔先生和《華爾街日報》采訪的20多個賣家、刷銷量者和電子商業顧問表示，在中國競爭日益劇烈的購物網站上努力跑在前面的賣家中，刷銷量的做法很常見。
中國官方媒體新華社上年11月份在一篇文章中引述阿里巴巴副總裁余偉民的話稱，該公司旗下淘寶網2024年發明的虛假買賣賣家約120萬家，占全部賣家的17%左右，涉及買賣5億筆，買賣額過份人民幣100億元。余偉民在文章中表示，職業“炒信”買家守舊統計約數萬人，而這僅僅是已發明的冰山一角。
一些職業“炒信”買家甚至將服務掛到了阿里巴巴的網站上，還有人則教“炒信”買家如何仿財神娛樂城投注獲利照真正的買家并迴避審查。
崔先生表示，假如不進行虛假買賣，你的產品在搜索結局中就會極度靠后，人們永遠都找不到。他還吸取過如何避免被抓，并且知道在進行虛假買賣前要先瀏覽一些網店。這一做法成效不良：由于不太賺錢，他上年關閉了自己的網店。
阿財神娛樂城優惠時間里巴巴首席營運長張勇表示，該公司利用復雜的工具來辨別和去除虛假買賣。
中國國家工商行政控制總局本年早些時候在一份教導中指控阿里巴巴許可員工收取行賄、沒有采取措施打擊欺詐和非法行為，同時還許可網站銷售冒牌產品。
阿里巴巴則稱該教導有失偏頗，后來工商總局從網站刪除了這份教導。可是工商總局的抨擊觸發很多投資者對阿里巴巴的訴訟，美國證券買賣委員會也因此要求阿里巴巴提供更多有關在IPO前與工商總局談話內容的信息。SEC對此不予置評，阿里巴巴則表示正在就該項要求與SEC合作。
中國監管機構已經在嘗試打擊虛假買賣。一家省級監管機構稱，對長沙一家百貨公司處以人民幣5萬元罰款，理由是該百貨公司公布的人民幣58萬元九天網上銷售額中，有45萬元為虛假買賣。
法律專家稱，依據中國法律，假如阿里巴巴知道其平臺上的買賣存在造假，但未采取足夠行動來處理這一疑問，那麼阿里巴巴和相關賣家都要對此蒙受責任。
阿里巴巴稱，對被發明存在虛假買賣的賣家的處罰措施包含有刪除正面評價、使其失去出目前搜索結局中的權利、處以最高人民幣15萬元罰款以及關閉其網店等。該公司稱，極個別案例會交由警方處理。
阿里巴巴還通過解析買賣模式來辨財神娛樂城優惠活動別反常買賣，比如短時間內一家店鋪有大批訂單來自同一IP地址或者郵寄地址相同的場合。阿里巴巴稱，還蒐集了曾進行虛假買賣的買家和賣家名單，方便對其進行監控。
賣家和顧問稱，其他中國購物網站也存在刷銷量的場合。阿里巴巴在中國電商市場的占有率約為80%。
網上評價在美國也曾觸發爭議，總部設在舊金山的Yelp Inc曾告狀網站運營商Revleap，指控Revleap聲稱能夠協助企業獲得正面評價和刪除負面評價從而對業務構成誤導。Revleap表示，Yelp所述不實，毫無依據。
顧問稱，虛假買賣在亞馬遜和eBay等美國電子商業平臺上要少得多，亞馬遜重要從供給商采購商品，然后向顧客進行銷售，eBay則對賣家收取占每筆買賣額一定百分比的費用。比擬之下，淘寶則將買家和賣家直接連結在一起。亞馬遜謝絕置評，eBay稱，該公司採用復雜的解析想法來打擊不佳行為。
許多中小型商家都說，商務環境越來越艱難，阿里巴巴旗下平臺的商務環境尤其如此，由於數百萬的商鋪都在試圖吸引買家注意，中國的刷銷量者利用了這個時機。
自稱劉先生的淘寶店主說：假如連一筆買賣紀實也沒有，在那麼多的商品中，你的商品怎麼會遭受消費者注意呢？他承認自己曾進行虛假買賣。劉先生表示，他曾經經營化妝品，后來轉行銷售家居裝飾品。銷售家居裝飾品的淘寶店沒有化妝品店鋪那麼多，但他估算即就是目前，淘寶上經營同類商品銷售的店鋪也已經多達8萬家，他面對劇烈競爭。
讓自己的商品吸引消費者眼球的一個設法是買入廣告位。
一些電子商業顧問和淘寶店主稱，比年來，競爭劇烈的產品目次廣告代價每年上漲10%-20%，小商家已經肩負不起。阿里巴巴以拍賣格式向商家銷售廣告位和搜索關鍵詞。
阿里巴巴表示，最近對淘寶網做出了一些調換，淘寶頁面臨消費者呈現更多相關商品的廣告，這減低了商家在關鍵詞搜索方面的平均成本財神娛樂城遊戲選擇。
刷銷量旨在陰礙阿里巴巴嚴格監控的搜索算法的結局。搜索算法是一個復雜的公式，將決意當消費者搜索從電腦到服裝等各種商品時，一家店鋪的商品會出目前搜索結局的首頁還是第50頁。
數字營銷公司Web Presence in China估算，在決意搜索結局頁面的商品擺列方面，商品買賣量因素占到25%，相關性占10%，產品評價、發貨以及客服評價因素各占20%，代價因素約占5%。
阿里巴巴稱，搜索算法將數百個因素考慮在內，例如商品相關性，產品和商家質量，并且會率領消費者去新開的店鋪。固然阿里巴巴沒有披露每項因素的權重分配場合，但阿里巴巴的一位講話人表示，買賣量的主要性不會過份其他所有因素。
與《華爾街日報》采訪的其他幾位淘寶賣家一樣，曾經在淘寶上銷售小飾品的崔先生說，他轉而尋求刷銷量及廣告來提高店鋪的搜索排位。
崔先生稱，以每筆買賣人民幣5-10元的成本刷銷量后，可以讓他的產品看起來很暢銷，從而促使更多用戶買入。崔先生表示，持續一周每日刷幾十單銷量就可以讓他的產品排進搜索結局的前五頁。
崔先生找到了一個專門刷銷量的團隊為其服務。不過他說，他所經營的商品是代價超低、分別不大的小飾品，該領域競爭太過劇烈，靠刷銷量無法扭轉經營場合。
王先生是位于杭州的一個刷銷量團隊的組織者，他說該團隊雇有過份1000名家庭主婦、學生和辦公室職員。他表示，在上年兩個最繁忙的網上購物日中，他的團隊在淘寶及其他電子商業平臺上刷了100多萬個銷量。
賣家還可以整個買下擁有高銷量和高好評的淘寶店。阿里巴巴稱，不許可買賣淘寶店。
位于上海的自行車及配件商店Factory Five說，曾有一名銷售人員在2024年年頭接觸過該公司，這名銷售人員那時稱，可以馬上讓Factory Five成為最受迎接的淘寶店之一。
Factory Five的聯席創始人貝茨(Dre Bates)表示，這位銷售人員說可以提供一個完整的淘寶店，擁有高信用評價，這意味著店家可以看起來經營了很長時間，信譽優良。
Factory Five謝絕了那位銷售人員的發起，不過之后一直在苦苦與其他商家競爭。
由于淘寶在中國具有主導身份，貝茨說，Factory Five謹嚴從事。他表示，公司不能不進入中國市場，可是必要付出很多努力留在這里。 陳薇
