繼南航、海航、首都航空、重慶航空關閉去哪兒網旗艦店后，昨晚國航、東航也發表關閉去哪兒網旗艦店公告。對此，去哪兒網擔當人魏女士對北青報表示，機票財神娛樂城註冊費用部分的同事一直在與合作同伴溝通，去哪兒網還是但願與合作同伴更多地溝通，更多地合作。
訊（ 溫婧）昨天，中國國際航空公司發賭場娛樂城現金回饋計劃表公告，將從今日起正式關閉去哪兒網中國國航旗艦店。隨后，東航也發出了雷同的公告。這是繼南航、海航、首都航空、重慶航空后又新增兩家航空公司關閉去哪兒網旗艦店。對此，去哪兒網表示“還是但願與合財神娛樂出金作同伴更多地溝通”。
國航公告稱，近期接收大批關于去哪兒網的遊客消費投訴，內容涉及加價銷售機票、擅自改變機票採用前提、多收退票或改期費用及航班時間改變不通暢知等內容，以上違規行為嚴重背離了中國國航的遊客服務理念，妨害了遠大國航遊客的切身權益。并決意自2024年1月5日起，關閉在去哪兒網的國航官方旗艦店，發起遊客通過國航官網和手機客戶端買入機票線上娛樂城技巧攻略。
對此，去哪兒網擔當人魏女士對北青報表示，機票部分的同事一直在與合作同伴溝通，去哪兒網還是但願與合作同伴更多地溝通，更多地合作。魏女士表示，航空公司關閉旗艦店或許只是臨時性行為，還是有可能覆原的。此中，與海航合作暫停是由於剛好合作在2024年12月31日到期，由於沒有談好后續合作，海航方面沒有續約。
有網友表示，之前在去哪兒網訂機票，由于訂錯航班，便想申請退票。但去哪兒網表示“特價機票，只退基建燃油費，不退機票”，并且，去哪兒網表示這是代理商和航空公司的制定，去哪兒網不蒙受責任。
此前，南航、海航、首都航空（海航子公司）和重慶航空（南航子公司）等相繼發表公告稱，與去哪兒網暫停合作。原因都涉及去哪兒網加價銷售機票、改簽權益及費用等疑問。對此，去哪兒網發表公告稱，暫停合作的理由是由于在排序呈現疑問上沒能達成一致。航空公司要求以時間排序，而去哪兒網要如何在財神娛樂城贏錢求以代價要素排序。并沒有提及“代價公平及退改權益”一事。
體驗
國航去哪兒網旗艦店 特價機票難退改簽
針對這一疑問，北青報登錄“中國國際航空—去哪兒網旗艦店”，發明“退改簽制定”一欄的最上方，寫有“溫馨提示：因客票均有對應的採用前提，尤其是特價機票，退改簽有嚴格的限制，甚至不簽、不改、不退，請支付前務必仔細了解客票的退改簽制定，謝謝支援！”
北青報在國航官網上隨機選取了一張特價機票，2月8日北京至上海虹橋，國航官網為3折左右的代價370元，改變與退票制定為：起飛前改變費30%，起飛后改變費50%，起飛前退票費50%，起飛后不可退票。改變如產生票價差，需加收差價費用。而在去哪兒網國航旗艦店中，售價也是370元，退改簽制定為“不許可改期、不許可退票、不可簽轉”。這意味著，一旦訂票有疑問，則無法退改簽，機票只能取水漂。文 溫婧
