竟然來了一臺私人車。
因車價談不攏起糾紛司機竟向乘客發威脅短信滴滴：已封賬號并查訪
近日，接到廣州大學城一名大三女生李女士報料稱，自己遇到滴滴“黑車”事件。5月3日晚，李女士通過滴滴出行軟件叫了一輛出租車，結局卻來了一輛私人車。沒想到是，接下來發作一連串事情讓她至今心有余悸。達到目的地后，因車價談不攏，司機企圖開車撞人，隨后，司機又發來威脅短信稱“要你爸爸兩根手指，全家提防點”。
昨日，滴滴公司人員回應稱，公司已展開內部查訪，接到投訴后封禁了司機賬號。對于司機通過語音文字騷擾、辱罵、恐嚇乘客、泄露乘客隱私等行為嚴肅不准，一經核實司機將被平臺封禁。
詭異：叫的士叫來私人車
李女士表示，5月3日19時57分，自己在增城區新塘鎮太陽城公交站用滴滴出行軟件叫了一輛出租車，司機接單后打來電話確定目的地，司機就提出車費20元。
“我是第一次坐車到這個場所，就許諾了。”李女士說。
“那時，有許多面包黑車在拉客，作為一個女孩子，感到周圍環境很不安全。”李女士說，僅過了一分鐘，就有電話打過來說車到了。“他問我手機尾號是不是××70，核實沒有錯，我就上車了。”
李女士說，上車之后自己才發明有些不對勁，自己明明叫的是一輛出租車，來的卻是一輛私人車。軟件顯示出租車為粵B×××91的金鷹出租，可是來車車牌號卻顯示為粵S K××36。
“這個司機主動撥通我電話，說是滴滴出行的車，他主動招呼我上車的。目前想想那時沒有核對車牌號就上車，真的太蠢了。”李女士說。
驚魂：講價不成竟欲撞人
更奇怪的事情還在后面。李女士說，自己上車之后，為了確保鑣全，就給媽媽打了一個電話。“但是，到了目的地后，司機卻說車費是60元。”李女士說咨詢過親人，打車代價大概只需27元左右。
此時，李女士察看打車軟件，發明上面顯示訂單已完工，且已現金支付了。“我那時堅定不給他車費，就打電話讓爸爸媽媽過來與司機談判。”李女士表示，媽媽先到了現場，提出給他30元車費，可是司機便是不許諾，表示一定要60元。隨后，李女士的爸爸趕到現場。“爸爸問他要幾多，他還是說一定娛樂城註冊送現金要60元，爸媽便是不許諾。”李女士說。
接娛樂城優惠紅利著，場面變得有些炸藥味。“這名司機開始罵罵咧咧，我爸也火了，就說今日就不給這個錢，兩人就在車下吵起來了，司機拿出方位盤鎖要打人。”李女士表示，“這時，我爸打電話叫朋友來，司機就轉過身上車，竟然是掉頭來撞我們，由于我們隱匿及時，并沒有撞到。”李女士表示，撞人未遂后，司機開車左轉到公路上就跑掉了。那時，家人報了警，警員來現場調取了周圍的監控視頻發明，司機在撞向家人的過程中有踩剎車，是減速剎車，警方表示不能立案。
據李女士出示的圖片顯示，該司機中等身材，頭發略長，165cm左右，下身穿軍綠色長褲，上身是黑白暗紅相間的polo衫，腳穿褐色皮鞋。
當天20時51分，李女士手機接收一條威脅短信，短信稱：“坐車不給錢的事情，我已經通知我老大了。他說那個錢不要了。他要你老爸兩個手指頭。”
焦點1叫的是的士為何來了私人車？
李女士表示，這也讓自己很煩悶。“接單的是滴滴的司機，跟滴滴沒關系，私人車司機從哪里拿到我的手機號的？”李女士質疑，很可能私人車是冒名頂替出租車注冊的，也便是說其注冊資財神娛樂城投注獲利料很可能是虛假的。“這里面，滴滴出行有審核監管不嚴的責任。”
焦點2：那時為何要接納司機口頭講價？
滴滴出行軟件可以自動計價，為何要接納口頭講價？李女士說，那時，由於想到滴滴有計價，司機應該不會亂喊價，所以才批准那個口頭協約的代價的。“一方面，司機是滴滴出行平臺上注冊的，還是對照相信平臺的服務。另一方面，我父母財神娛樂app推薦採用滴滴也遭遇過此類事情，最后都是安全的，我也是基于這個生活經驗作出的消費決策。”
乘客：發微博投訴客服卻來“討車費”
事后，李女士把自己的履歷發在了微博上，觸發不少網友的關注。李女士表示，滴滴出行客服官方微博也聯系到她。
“他們先后兩次索要我的電話號碼和訂單發作的具體時間，可是一直遲遲沒有反饋處理結局。”李女士表示，滴滴客服第一次打電話溝通稱，目前已聯系不到司機了。隨后又來電稱，已聯系上財神娛樂城體驗金評價司機，并要求李女士支付29元的車費。
滴滴公司：如車輛信息不符請乘客不要乘坐
昨日，滴滴公司人員回應稱，公司已對此事展開內部查訪。“滴滴平臺對于司機通過語音文字騷擾、辱罵、恐嚇乘客、泄露乘客隱私等行為嚴肅不准，一經核實司機將被平臺封禁，永久從平臺清退。”該人員稱。
注冊車輛和來車為何不一致？該人員稱，理由還在查訪中。“截至8日下午，相關司機一直不接電話。滴滴已和乘客進一步溝通，并封禁了司機賬號，后續也將繼續聯系司機進行核實。”該人員還發起乘客報警，滴滴將權力幫助警方查訪。
該人員表示，“叮囑遠大乘客上車前一定要核對車牌信息，對于車輛信息不符的場合，乘客發明后，一定要謝絕乘坐，同時當即向平臺投訴舉報，以共同維護平臺的安全環境。”
在投訴過程中，為何客服還要求乘客支付車費？該人員稱，“司機也進行了投訴稱乘客沒有支付車費。這和乘客投訴是通過的差異渠道進行的，我們的處理人員也差異。”
對此，李女士表示對此回應很不滿意。“滴滴的立場讓人心寒，下次再也不敢乘坐了。至少認錯要有吧？”
